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Qué piensan nuestros clientes sobre nosotros

    Preguntas frecuentes

    Estas son algunas de las preguntas que se han hecho tus compañeros de XSplit Broadcaster. Si tu pregunta no está incluida, echa un vistazo a nuestro centro de ayuda para encontrar todas nuestras guías, consejos y mucho más.

    • ¿Puedo transmitir a múltiples plataformas al mismo tiempo para llegar a un público más amplio?

      +
      Sí, con una licencia Premium, puedes transmitir a sitios como Facebook Live y YouTube Live al mismo tiempo sin usar un servicio de terceros. Averigua cómo configurar múltiples salidas.

    • ¿Puedo añadir múltiples cámaras e invitados para construir un podcast?

      +
      Sí, puedes añadir tantas fuentes de cámaras como quieras. Solo tienes que añadir tus cámaras conectadas o una página web si utilizas una aplicación como Discord, Hangouts y similares. Incluso puedes utilizar Skype NDI para tus podcasts o talk shows y grabarlos dentro de XSplit Broadcaster.

    • Quiero iniciar un canal de juego, ¿cómo empiezo a transmitir o grabar mis partidas?

      +
      Si eres nuevo en el mundo del streaming en directo y del software de grabación, te recomendamos que leas esta guía de 2 minutos para obtener una explicación sencilla que te ayudará a empezar tu viaje.

    • Bien, ahora tengo un diseño básico, ¿qué otras características debo tener en cuenta?

      +
      Si tienes una configuración sencilla de salida de vídeo y cámara, te recomendamos que eches un vistazo a algunos de estos consejos más avanzados para personalizar aún más tu experiencia con Broadcaster.

    • Estoy teniendo problemas para entender cómo configurar el audio y todas las diferentes opciones disponibles.

      +
      Aquí tienes un resumen de las funciones básicas de audio disponibles en XSplit Broadcaster. A través de la intuitiva interfaz de usuario del software, con el medidor de audio y las funciones de previsualización, con solo unos pocos ajustes podrás conseguir ese audio perfecto y nítido que buscas.

    • No utilizo las principales plataformas como Twitch, YouTube o Facebook para hablar con mi público, ¿puedo seguir utilizando XSplit Broadcaster?

      +
      ¡Puedes hacerlo! Utilizando la función Personalizar RTMP, puedes transmitir a cualquier plataforma que admita RTMP.

    • ¿Broadcaster solo sirve para transmitir en directo o también puedo grabar con él?

      +
      Broadcaster también está optimizado para grabaciones de alta calidad y es un paso importante para la creación de contenido de vídeo grabado. Puedes obtener más información en cómo configurar tu primera grabación local.

    • ¿Puedo grabar vídeos y separar el audio para editarlo en otros programas como Adobe Premiere o DaVinci Resolve?

      +
      Usando Multitrack Audio, de Broadcaster le ofrecemos plena flexibilidad en la gestión de archivos de grabación que le permite editar múltiples archivos de vídeo y audio en su software elegido.

    • ¿Mi suscripción se renueva y se cobra automáticamente?

      +
      Nuestras suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen manualmente. Si quieres cancelar tu suscripción, lo hemos hecho fácilmente accesible a través de tu Panel de Control, pero aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a cancelar tu suscripción.

    • ¿Puedo obtener Broadcaster para todo mi equipo?

      +
      Sí, por supuesto. No solo tenemos un sistema Team Manager fácil de usar para gestionar y distribuir licencias a tu equipo, sino que también ofrecemos grandes descuentos por la compra de varias licencias. Contacta con nuestro equipo de ventas para más información.

    • ¿Cuáles son mis opciones de pago?

      +
      Nuestro procesamiento de pagos se realiza a través de Stripe, que ofrece una amplia gama de opciones de pago, incluyendo las principales tarjetas de débito y crédito, monederos como Apple Pay o Google Pay, así como más de 135 divisas.

    • ¿Ofrecen precios especiales para organizaciones educativas, sin ánimo de lucro o gubernamentales?

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      Para consultas sobre educación, organizaciones sin ánimo de lucro o gubernamentales, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.
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